Eventi & webinar
Servitizzazione e Smart Management: ecco il futuro del Portale Ricambi
Quando
WEBINAR ON DEMAND
Dove
ONLINE
La servitizzazione sta cambiando il modo in cui le aziende creano valore per i propri clienti, integrando prodotti e servizi in un’unica soluzione. In questo webinar esploreremo come sfruttare questo approccio per ottimizzare la gestione dei ricambi industriali attraverso il Portale Ricambi di Softeam. Un’occasione per approfondire strategie e strumenti che migliorano l’efficienza e la soddisfazione del cliente.
Il webinar consente di conoscere la nostra proposta per il post-vendita smart attraverso:
- Dati e trend di settore
- L'analisi dei servizi digitali come leva strategica per i Machine Builder
- Orquestra: la soluzione smart che integra tutti i servizi digitali per il cliente finale, tra cui IoT Platform, Portale ricambi, Work Instructions interattive e Ticket Fast Answer
- LIVE DEMO
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I relatori

Head of Sales - Software Products
Michele Lafranconi
Entrato in Softeam dal 2001, ha inizialmente contribuito allo sviluppo di alcuni applicativi per poi spostarsi nella gestione consulenziale, ricoprendo negli ultimi anni il ruolo di Responsabile Assistenza Clienti. Da maggio del 2020 è diventato Direttore Commerciale dell’Area Prodotti di Softeam.

Sales Account – Software Products, Softeam
Andrea Magnani
Sempre alla ricerca di nuove sfide e desideroso di condividere le conoscenze apprese sul campo nel settore impiantistico, dal 2019 entra in Softeam, facendo suo il progetto di espansione dell’area prodotti.