Uteco Converting S.p.A. è leader mondiale nella produzione di macchine per la stampa e il converting focalizzate nelle più diverse applicazioni del packaging flessibile.
Il consolidamento della propria posizione di Global Leadership fra i costruttori mondiali di macchine per l’imballaggio flessibile percorre diverse strade parallele: massicci investimenti in R&D nelle tecnologie avanzate del Converting e delle sue evoluzioni, flessibilità organizzativa e capacità di ingegnerizzazione delle soluzioni congiunta alla ottimizzazione dei processi produttivi e un Customer Service rapido ed efficiente in tutto il mondo.
Proprio per queste ragioni, nel 2017 l’azienda ha scelto di adottare Lyra CRM, Offer & Service Management per la gestione centralizzata delle informazioni e dei processi legata alla vendita delle proprie macchine, ma anche per la gestione del post vendita e di tutte le informazioni collegate alle trasferte dei tecnici.
